1.什么是客戶獲取

客戶獲取是收集大量忠實客戶的過程。 也可以稱為客戶獲取和客戶獲取。  

 2.如何建立自己的客戶獲取策略

如果您不知道如何建立客戶獲取策略，則可以參考以下步驟：

第一步：開發(fā) 客戶

（1）建立公司網(wǎng)站

如果您想使用Internet來吸引客戶，那么建立自己的網(wǎng)站會很有用。 這是您的企業(yè)獲得用戶的重要窗口。  

（2）電子郵件營銷

公司需要首先與客戶建立聯(lián)系。 例如，他們可以邀請潛在客戶留下他們的電子郵件地址，手機號碼和其他聯(lián)系信息，以便以后進行品牌活動或新產(chǎn)品時，可以向客戶發(fā)送電子郵件或SMS提醒。  

（3）考慮免費試用

提供免費試用是一種強大而有效的客戶獲取策略。 如今，客戶更加務(wù)實和細心。 如果要延長客戶生命周期（LTV），則需要向他們證明您的產(chǎn)品值得他們付出的成本。 提供免費試用是客戶獲取策略中的重要一步。  

第2步：維護客戶

隨著買賣雙方之間的信任和理解的增強，公司應(yīng)進一步增強與客戶見面的能力，并更深入地分析客戶需求的潛力。 在加強階段，應(yīng)與客戶建立互惠互利的關(guān)系。  

第3步：擴大客戶

簡而言之，這意味著讓客戶購買增值服務(wù)或讓客戶幫助您進行推介，從而形成了普通客戶帶來新客戶和粉絲的效果 。 這要求客戶真正同意品牌，公司可以通過品牌故事和長期的粉絲交流來達到這種效果。  

 3.避免在獲取客戶過程中出現(xiàn)的錯誤

（1）避免浪費資源

企業(yè)家需要考慮您的客戶獲取成本，計劃時間和投資資金 。 例如，如果您想以低成本獲取客戶，則可以使用網(wǎng)站SEO，競爭產(chǎn)品分析，SWOT分析等，以盡可能節(jié)省成本和時間，并相對簡單地獲取客戶。  

（2）避免在定位上含糊不清

公司需要熟悉并深入研究您的目標市場，在客戶細分和市場定位方面做得很好，并避免在定位上含糊不清。 特別是在同行之間激烈競爭的情況下，您需要確定自己的優(yōu)勢和特征，在行業(yè)垂直營銷中做好工作，并找到目標客戶。  

（3）避免疏遠老客戶

在獲取客戶的過程中，請嘗試盡可能多地分析客戶數(shù)據(jù)，以避免無用的工作。  “在線” sxl.cn網(wǎng)站具有自己的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析功能和粉絲操作功能，可讓您直觀地查看網(wǎng)站的每日訪問者情況，了解粉絲并制定更詳細的操作策略。