1）什么是內(nèi)容營(yíng)銷？  

內(nèi)容營(yíng)銷是指為了吸引線上目標(biāo)受眾，而創(chuàng)建分享的免費(fèi)內(nèi)容，以達(dá)到引流和轉(zhuǎn)化的營(yíng)銷目的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是以用戶感興趣、需要的優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容來(lái)吸引特定目標(biāo)客戶的方式。在現(xiàn)在“內(nèi)容為王”的時(shí)代，內(nèi)容營(yíng)銷成為最成功的營(yíng)銷方式之一。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，使用內(nèi)容營(yíng)銷的機(jī)構(gòu)高達(dá)90%，內(nèi)容營(yíng)銷費(fèi)用占總預(yù)算的25%，78%的首席營(yíng)銷官堅(jiān)信原創(chuàng)內(nèi)容營(yíng)銷是營(yíng)銷的未來(lái)。  

2）內(nèi)容營(yíng)銷的形式  

文章：想要寫(xiě)好一篇好的內(nèi)容營(yíng)銷文章，需要考慮下面幾個(gè)問(wèn)題：文章上加了自己獨(dú)特的價(jià)值和觀點(diǎn)了嗎？文章讀起來(lái)是冷冰冰的，還是因?yàn)榧由献约旱膫€(gè)性而顯得有溫度？文章有提供不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值嗎？  

PDF格式文檔：制作成電子書(shū)，供用戶下載或者售賣，也作為引導(dǎo)客戶留下郵箱地址的手段，PDF文檔還可以分發(fā)到其他做文件分享的網(wǎng)站，增加曝光率。  

圖片：一圖勝千言，圖片的形式更容易在設(shè)計(jì)網(wǎng)站等分享。  

視頻：視頻在谷歌搜索中有更高的排名，對(duì)于視頻的制作并不需要特別專業(yè)了才開(kāi)始，一部手機(jī)就可以進(jìn)行視頻制作。  

3）如何定主題？以客戶搜索意圖為導(dǎo)向  

世界上每天有百億次的搜索發(fā)生，如果想要知道用戶關(guān)心什么，搜索引擎是非常好的途徑。在搜索框中輸入關(guān)鍵詞，谷歌就會(huì)給出排名最高的用戶相關(guān)搜索內(nèi)容，或者在谷歌網(wǎng)頁(yè)的底部，也會(huì)給出相關(guān)的內(nèi)容或者話題。關(guān)鍵詞搜索的數(shù)據(jù)，是用戶搜索意圖的展示，通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行研究，就可以了解用戶所關(guān)心的問(wèn)題或者興趣所在。  

除了搜索引擎，還可以與生產(chǎn)和銷售人員進(jìn)行溝通。生產(chǎn)人員最懂產(chǎn)品，銷售人員最懂客戶。從和他們的溝通中，可以得到全面專業(yè)的信息。問(wèn)答平臺(tái)也是很好的參考，YahooAnswer和Quora是國(guó)外類似與知乎的網(wǎng)站，上面有全世界各地人們關(guān)于各種事物的提問(wèn)，通過(guò)問(wèn)答平臺(tái)可以了解用戶所關(guān)心的所在行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的話題。  

論壇雖然看起來(lái)已經(jīng)是很古老的交流方式，但也依然起著重要作用。人們?cè)谡搲窒砀鞣N圖片、文字、新聞、視頻等。一些專業(yè)的論壇都是行內(nèi)人士，他們所談?wù)摐贤ǖ膬?nèi)容都是非常好的話題素材。